Quels types de remorques proposez-vous ?
Nous vendons remorques utilitaires, remorques porte voitures, remorques pour bateaux, remorques spécialisées, etc.)
Où puis-je voir vos remorques en personne ?
Vous pouvez passer voir nos remorque a l’adresse: 4 Rue Saint Denis Poix-De-Picardie, Picardie 80290, France.
Livrez-vous les remorques ?
Oui nous livrons partout en France les livraison sont gratuite a partir d’un achats de 1000,01euros et couterons 15 euros de frais pour les achats moins que le montant indique au préalable.
Puis-je personnaliser ma remorque ?
Oui vous pouvez personnaliser votre remorque en Options de couleurs, d’accessoires, etc.
Quelle est la garantie sur les remorques ?
Vous avez une garantie de 30 jours pour faire un retour si vous remarquer des anomalies sur votre commande ou si vous décider de vous rétracter.
Quel type de permis de conduire est nécessaire pour tracter une remorque ?
Si la remorque est inférieure à 750 kg, le permis B est suffisant.
Au-delà de 750 kg
– Si le PTAC de la remorque est inférieur ou égal au poids du véhicule tracteur et que la somme des PTAC du véhicule tracteur et de la remorque ne dépasse pas 3500 kg (3,5 tonnes), le permis B est suffisant. Au-dessus de ces limites, il faut un permis spécial.
– Si le PTAC est compris entre 3500 et 4250 kg, il est nécessaire de suivre la formation B 96.
– Si le PTAC est supérieur à 4250 kg, il faudra suivre une formation appelée BE plus contraignante.
Comment entretenir ma remorque ?
Vous devez commencer par vérifier tous les points de sécurité : freins, suspensions, roues, essieux et attaches. Vérifiez également que toutes les pièces sont en bon état et que rien n’est usé ou endommagé. Une fois que la structure est inspectée, il est important de nettoyer la remorque régulièrement.
Que dois-je vérifier avant de partir avec ma remorque ?
1 – Les pneumatiques
2 – La signalisation
3 – La charge
4 – Système de freinage
5 – Éléments de structure
6 – La solidité du crochet d’attelage
7 – L’arrimage
Comment assurer ma remorque ?
Jusqu’à 750 kg, votre remorque sera généralement couverte gratuitement par l’assurance du véhicule tracteur. Il n’est pas nécessaire de souscrire un contrat supplémentaire pour couvrir votre responsabilité civile. Mais au-delà de 750 kg, vous devez l’assurer séparément, au minimum au tiers (en responsabilité civile).
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
pour plus de traçabilité nous procédons par virement bancaire
Puis-je commander une remorque en ligne ?
Oui vous pouvez commander directement en ligne sur notre site softruck.store
Quels sont les délais de livraison ?
Les délaie de livraison varient en fonction du modèle et de la disponibilité en générale nous livrons entre 5 et 6 jours ouvrés
Puis-je retourner une remorque si elle ne me convient pas ?
Bien sur vous avez 30 jours pour faire un retour .vous avez plus de détails sur notre page des conditions de retour
Comment puis-je vous contacter si j’ai d’autres questions ?
Vous avez ci joint nos coordonnées pour plus de détails:
Coordonnées:
Téléphone: +33 7 56 89 48 41
E-mail: info@softruck.store
Adresse: 4 Rue Saint Denis Poix-De-Picardie, Picardie 80290, France